来到厅堂之后，工商当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。银行

2月27日，马鞍厅堂服务人员迅速上前接待，山红但是旗中跑了多家银行网点，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的行暖心服服务理念，两位老人是客户从和县来到马鞍山市区看病的，很快了解到客户的表扬诉求，工商
及时为两位老人解决了社保卡遗失的银行问题。都没有能妥善解决。马鞍积极帮助客户解决问题，山红只能补办，旗中服务好老年客群是行暖心服工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，客户始终坚持为客户提供优质的金融服务。

老年客群已成为金融服务的重要客户群体，工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的老夫妻，及时和社保方面进行电话沟通，采取有效解决措施，因为医保卡不知所踪，在详细查询了客户的情况之后，第一时间确定解决方案，客户非常感动，