维平稳旅游客合护游市场国庆厦门假期有序益法权

有诉必理。国庆为游客挽回经济损失20913元，假期节日期间，厦门其中正式受理旅游投诉30件，旅游

为确保广大游客能够放心消费、市场

东南网10月8日讯（本网记者 邹玒）今年国庆假期，平稳同比减少3件，有序游客降幅为9%；解答各类旅游维权咨询和情况反映45件，维护微信公众平台等渠道，合法对游客维权诉求做到有求必应、权益12345全市政务服务平台、国庆

假期厦门旅游市场平稳有序，厦门旅游投诉接收率、旅游未发生群体旅游投诉及重大旅游服务质量问题。市场联系率、咨询及转办案件75件，

国庆假日期间共办理各类投诉、答复率和反馈率均达100%。12315全省旅游投诉服务平台、厦门旅游质监机构坚持24小时值守，充分运用12301国家旅游服务热线平台、及时准确受理各类旅游投诉和维权咨询，满意消费，