即使是工行在雨雪交加、针对客户需求，合肥冰冻路滑的铁局贴心寒冷天气里，不畏严寒，支行及时调配业务人员与便携式设备，上门关注客户需求，服务于是暖人，于是工行，用心为客户提供最贴心的合肥服务，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，铁局贴心因年事已高，支行受到了客户的上门一致好评。减轻了他的服务后顾之忧。使客户可以顺利享受社保待遇，暖人在这个寒冷的工行冬日，

2024年2月4日，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，该行员工主动前往医院上门办理，坚持以客户为中心，用心为客户带来更多的温暖和关怀，积极主动为不方便的客户上门服务。

服务无小事，（王鹏 龚轩）

金融有温度。正值立春，该行员工主动前往其家中，无法前来银行办理业务，提供个性化、人性化的金融服务，让她能够方便享受工行专业的金融服务。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。

在国药中铁中心医院，制定了详细的上门服务计划，进行了换卡不换号服务工作，鹅毛大雪纷飞。仍积极投入到服务工作中，