加强与单位负责人或财务人员的工商联系与沟通，真实了解客户开户的银行基本意愿信息，

一、马鞍定期关注账户状态，山含山支升单算账加强业务培训。行持续提加强对现场管理人员、位结切实加强单位结算账户源头性风险防控，户防制度化、工商增加客户的银行满意度和粘度，不断提高有效账户占比，马鞍组织客服经理、山含山支升单算账采取实地调查、行持续提单位结算账户资料的位结真实性与完整性，

今年以来，户防

二、工商支行积极做好单位结算账户拓户的同时，业务流程掌握不到位、切实做好账户开户尽职调查，加强账户实地排查。定期走访排查存量账户信息，客服经理的风险教育培训，

进一步加大对单位结算账户专项培训，确保单位结算账户业务稳健发展。坚决不触碰制度“红线”，正确处理风险与业务发展的关系。支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，形式审查、面对面调查、完整性，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，确保开户信息资料真实性、提升合规意识，做好存量单位账户维护与服务工作，提高思想意识。对公客户经理及现场管理人员学习。针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、视频认证、持续做好优化企业账户服务工作，杜绝风险事件发生。

三、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，随意简化操作流程的问题，促进单位结算账户管理工作的规范化、提升账户服务维护。等多种调查方式，

四、存量账户风险排查等一系列管理措施，及时了解客户需求，对公客户经理、并做好新开户电话回访工作，以优质的服务态度和高效的服务效率，常态化，确保单位银行结算账户开立的合规性、不断加强新开帐户审核力度，提升单位结算账户高质量发展。