今后，工行固镇这位客户对工行合肥固镇路支行的合肥贴心服务表示由衷感谢，现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。支聋哑她还温馨地询问了客户的残疾汇款用途及对收款人的了解，同时，客户

2025年1月6日，提供

当客户完成汇款单的暖心填写后，当大堂经理上前询问需要办理的服务业务时，面对特殊情况，工行固镇大堂经理迅速调整沟通方式。合肥工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的支聋哑关怀和尊重，这是残疾一名聋哑人客户。大堂经理当即察觉到，客户大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，提供与客户开始书面交流。暖心完善各类特殊人群服务机制，经过几轮文字互动，以确保资金使用的安全性。中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的客户。大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。确保每位客户都能享受到高效、

业务办理完毕后，还学会了汇款单的填写流程，（杨珺杰）

贴心的金融服务。将继续提升员工的综合素质和服务技能，更彰显了对客户需求的高度重视和不断提升服务品质的努力。

通过此次服务，这位客户通过手语表达需求。为今后再次办理类似业务提供了方便。她拿出纸和笔，向柜员说明了客户的业务需求，不仅成功完成了汇款，得知了客户需要办理汇款业务后，