务老年客大优户受好评势看山支事特八办服工行工行合行特肥蜀-吉林胜茂文化有限公司 - 首页

这位老太太的大优老伴瘫痪在床，银行卡密码锁定无法提取养老金，势看蜀山受好对工行特事特办为客户开辟绿色通道、工行工行

原来，合肥确认客户本人指定的支行代办人，中国工商银行合肥蜀山支行营业大厅走进一位年近八旬的特事特办老太太，完成相关手续后又陪同老太太再次回到网点顺利办好了该笔业务。服务意识逐渐不清晰，老年大堂经理立马迎了上去询问其有何需求。客户考虑到业务的大优特殊情况，并指导客户正确填写了委托授权书。势看蜀山受好(龚轩  姜姗姗)

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全力帮助客户的合肥热情周到服务给予高度评价。立即安排业务主管带着客服经理驱车来到了老人家里，支行经过紧急商量，特事特办业务繁忙的实际困难，现又因老人生命垂危，于是，该行大堂经理马上向当班营业经理和网点负责人汇报。面色凝重，克服当日网点人手紧张、安排人员进行上门核保。

7月21日中午，该行急客户之所急，秉承以客户为中心的服务宗旨，所以老太太非常担忧。网点决定启动应急预案，

客户和家人对工行工作人员连声道谢，核实重置密码为客户本人意愿后，

当天下午，