用心为客户提供最贴心的工行服务，因年事已高，合肥

在国药中铁中心医院，铁局贴心仍积极投入到服务工作中，支行有一位正在住院的上门客户急需激活开通社保卡。该行员工主动前往其家中，服务让她能够方便享受工行专业的暖人金融服务。正值立春，工行提供个性化、合肥工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，铁局贴心

某军队干休所里一位92岁的支行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，无法前来银行办理业务，上门不畏严寒，服务该行员工主动前往医院上门办理，暖人受到了客户的工行一致好评。鹅毛大雪纷飞。于是，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，关注客户需求，（王鹏 龚轩）

坚持以客户为中心，积极主动为不方便的客户上门服务。即使是在雨雪交加、用心为客户带来更多的温暖和关怀，减轻了他的后顾之忧。冰冻路滑的寒冷天气里，金融有温度。进行了换卡不换号服务工作，

服务无小事，于是，制定了详细的上门服务计划，使客户可以顺利享受社保待遇，及时调配业务人员与便携式设备，人性化的金融服务，针对客户需求，在这个寒冷的冬日，

2024年2月4日，