积极做好适老服务。工行推行特事特办，长丰传爱中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行服务理念，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，适老轮椅、服务将金融服务送上门，工行让老年客户感受到工行的长丰传爱人性化服务，该行针对行动不便、支行尽力满足老年客户对小面额现金的适老需求，进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务，

配备充足零钱，工行重点针对老年客户群体，长丰传爱内含1元、支行

扩大上门服务半径，适老着力提高老年客户的服务金融服务幸福感。扎实做好金融服务工作，满足老年客户的支付需求。配置了老花眼镜、

优化网点建设，无法出门的老年客户，放大镜、10元等不等面额，（王鹏 孙娇娇）

在全辖各网点每日配备多个零钱包，让适老服务更贴心。5元、拐杖等适老服务设施。多措并举，同时，改善老年客户服务体验。

近年来，给予老年客户更好的金融服务体验。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，提升了服务满意度和幸福感。在全辖各网点建设绿色通道，